Pisanie to sztuka. Nie chodzi jedynie o przekazanie informacji, ale o umiejętność wywoływania emocji, budowania relacji i zachęcania do działania. W erze natłoku informacji umiejętność angażującego pisania staje się kluczowa, niezależnie od tego, czy tworzysz posty w mediach społecznościowych, maile do klientów, czy artykuły blogowe. Jak to robić skutecznie? Oto praktyczny przewodnik, w którym poznasz trzy sprawdzone techniki copywriterskie oraz wskazówki dotyczące różnych form komunikacji.

Dlaczego angażujące treści są tak ważne?

Angażująca treść to nie tylko taka, którą odbiorca przeczyta do końca. To przede wszystkim treść, która:

• Buduje wiarygodność marki.
• Pobudza interakcje (komentarze, udostępnienia, odpowiedzi na maila).
• Zachęca do działania (zakup, zapis na newsletter, wypełnienie formularza).
• Wyróżnia się w natłoku konkurencyjnych komunikatów.

Tworzenie takich treści wymaga jednak zastosowania odpowiednich technik i przemyślanego podejścia.

Technika PAS: Problem – Agitate – Solution

Jedna z najbardziej skutecznych technik w copywritingu, PAS (Problem-Agitate-Solution), polega na skupieniu się na problemie odbiorcy, wzbudzeniu emocji związanych z tym problemem, a następnie zaproponowaniu rozwiązania. Jest to metoda uniwersalna, idealna do postów w mediach społecznościowych, e-mail marketingu czy artykułów blogowych.

Jak to działa?

1. Problem: Zidentyfikuj największy ból twojej grupy docelowej. Na przykład: „Czy masz problem z małym zaangażowaniem odbiorców w mediach społecznościowych?”
2. Agitate: Zaostrzyj problem, pokazując, jakie konsekwencje może on przynieść. „Niska interakcja oznacza brak sprzedaży, spadek zasięgów i zmarnowany budżet na reklamę.”
3. Solution: Przedstaw swoje rozwiązanie. „Poznaj 5 kroków do tworzenia angażujących treści, które zmieniają odbiorcę w klienta.”

PAS świetnie sprawdza się, ponieważ w naturalny sposób prowadzi odbiorcę od problemu do gotowego rozwiązania.

Przykład zastosowania

Problem: „Czy spędzasz godziny, zmagając się z dokumentami księgowymi?”

Agitate: „Błędy w księgowości mogą prowadzić do kar finansowych, utraty cennego czasu i niepotrzebnego stresu.”

Solution: „Oddaj swoje finanse w ręce naszych ekspertów i zyskaj spokój oraz pewność, że wszystko jest pod kontrolą.”

Technika AIDA: Attention – Interest – Desire – Action

AIDA to jeden z najstarszych modeli marketingowych, ale wciąż niezawodny. Jego skuteczność polega na tym, że prowadzi odbiorcę przez cztery kluczowe etapy, od przyciągnięcia uwagi po zachęcenie do działania.

Jak to działa?

1. Attention (Uwaga): Przyciągnij uwagę chwytliwym nagłówkiem, np. „Czy twoje posty na LinkedIn giną w natłoku treści?”.
2. Interest (Zainteresowanie): Rozwiń temat, pokazując, dlaczego odbiorca powinien się zainteresować. „Większość postów nie osiąga swojego celu, bo brakuje im odpowiedniej struktury.”
3. Desire (Pragnienie): Wzbudź chęć do skorzystania z twojego rozwiązania. „Dzięki naszym wskazówkom możesz zdobyć nawet 5 razy więcej reakcji na swoje treści.”
4. Action (Działanie): Zachęć do konkretnego kroku. „Pobierz darmowy poradnik i zacznij pisać angażujące treści już dziś!”

Przykład zastosowania

Attention: „97% postów na LinkedIn jest pomijanych.”

Interest: „Dowiedz się, co robi pozostałe 3%, aby ich treści przyciągały tysiące czytelników.”

Desire: „Zastosowanie tej jednej techniki pozwoliło moim klientom osiągnąć o 300% większe zaangażowanie.”

Action: „Obejrzyj wideo!”

AIDA pomaga w budowaniu treści, która stopniowo wciąga odbiorcę, aż do momentu podjęcia decyzji o działaniu.

Storytelling

Ludzie uwielbiają historie. Od tysięcy lat to właśnie one przekazują wiedzę, emocje i inspirują do działania. W marketingu storytelling to potężne narzędzie, które pozwala stworzyć emocjonalną więź z odbiorcą.

Jak to działa?

1. Znajdź bohatera: Każda dobra historia ma swojego bohatera. Może to być klient, który skorzystał z twojego produktu, albo Ty sam.
2. Przedstaw problem: Historia musi zawierać wyzwanie lub problem, który wymaga rozwiązania.
3. Zaprezentuj rozwiązanie: Pokaż, jak bohater osiągnął sukces dzięki Twojej usłudze lub produktowi.

Przykład zastosowania

Tytuł: „Jak zmiana krzesła pomogła Annie odzyskać komfort pracy?”

Treść: Anna, pracując zdalnie przez 8 godzin dziennie, zaczęła odczuwać silne bóle pleców i sztywność karku. Zwykłe krzesło, którego używała, nie zapewniało odpowiedniego podparcia. Po miesiącach frustracji postanowiła zainwestować w ergonomiczne krzesło naszej marki. Dzięki regulowanemu oparciu, wsparciu lędźwiowemu i wygodnemu siedzisku, ból ustąpił już po kilku tygodniach. Teraz Anna może skupić się na pracy bez rozpraszającego dyskomfortu. Jej produktywność wzrosła, a ona sama czuje się zdrowsza i bardziej zmotywowana.

Storytelling buduje wiarygodność i sprawia, że treść staje się angażująca i zapamiętana.

Jak pisać różne formy treści?

Każda forma komunikacji ma swoje specyficzne zasady, a sukces zależy od zrozumienia jej charakteru i oczekiwań odbiorców. Oto krótkie wskazówki dla najpopularniejszych formatów:

Posty w mediach społecznościowych

Posty to forma treści typu „flow”, czyli krótkotrwała i dynamiczna. Ich żywotność jest ograniczona czasowo – szybko się pojawiają, ale też szybko znikają w natłoku innych publikacji. Kluczowe jest przyciągnięcie uwagi w pierwszej części treści.

• Zaczynaj od mocnego pierwszego zdania. Ma jasno wskazywać o czym będzie post i zaciekawić odbiorcę.
• Używaj emotikonów, aby zwrócić uwagę na kluczowe elementy, ale nie przesadzaj.
• Nie używaj marketingowych formułek. Skupiaj się na praktycznej wiedzy i doświadczeniach.
• Kończ wezwaniem do działania (np. „Podziel się swoją opinią w komentarzu”).

E-maile do klientów

E-maile są bardziej intymną formą komunikacji, która trafia bezpośrednio do odbiorcy. Ich skuteczność opiera się na personalizacji i wyraźnym celu wiadomości. Przy okazji przypomnę, że takie maile możemy wysyłać tylko do osób, które udzieliły nam uprzednio zgody, również w B2B.

• Personalizuj każdą wiadomość. Masowe treści wysyłane do wszystkich już nie działają. Ważne jest, aby odbiorca czuł, że jest traktowany indywidualnie, a nie jak jeden z wielu.
• Zadbaj o temat, który przyciągnie uwagę, ale jednocześnie nie zdradzi intencji marketingowo-sprzedażowych.
• Unikaj długich bloków tekstu – stosuj akapity i czytelne wypunktowania.
• Kończ zawsze wyraźnym CTA (call to action). Odbiorca ma wiedzieć co ma zrobić dalej.

Artykuły blogowe

Artykuły blogowe należą do treści „stock”, czyli takich, które mają dłuższy okres przydatności i mogą być wyszukiwane przez długi czas po publikacji. Ich celem jest dostarczenie wartości merytorycznej i zbudowanie autorytetu marki.

• Zadbaj o chwytliwy tytuł i ciekawy wstęp.
• Używaj podtytułów i wypunktowań, aby tekst był przystępny i czytelny.
• Dodawaj wartościowe treści, np. statystyki, case studies, porady.

Podsumowanie

Pisanie angażujących treści wymaga przemyślanej strategii, zrozumienia potrzeb odbiorców i zastosowania sprawdzonych technik takich jak np. PAS, AIDA czy storytelling. Pamiętaj, że różne formy treści wymagają dostosowania stylu i struktury. Bez względu na to, czy piszesz post, e-mail czy artykuł blogowy, najważniejsze jest jedno: Twój tekst musi odpowiadać na potrzeby odbiorcy i zachęcać go do działania.

Potrzebujesz pomocy w tworzeniu angażujących treści?
Wypełnij formularz na dole strony i umów się na niezobowiązującą rozmowę o Twoich potrzebach!